Klacht: Aankoop ipod Touch 5g, nooit ontvangen

maxpol op 15 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2013

Een consument heeft op 17 december een iPod Touch 5G besteld en betaald bij playmasters.co, met de belofte dat deze voor kerst geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de consument het product niet ontvangen en ook geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail. De consument overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Op 17 december heb ik een Ipod touch 5g besteld en betaald. Zij garandeerde mij deze voor kerst te leveren. Tot op heden niets ontvangen en ook geen geld retour. Vele malen gebeld, gemaild etc. Geen reactie. rest mij niets anders dan gerechtelijkke stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour of artikel alsnog ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)