Mijn Klacht:
Eind 2019 een phiillips tv gekocht die in januari 2021 stuk gegaan is dus deze werd 21 januari opgehaald door phillips voor reparatie na 3 weken heb ik gebeld hoe het stond met de repatie en toen werd mij gezegt dat de tv niet meer te repareren is en dat zij zouden crediteren en daarna weer 4 weken gewacht en weer niks weer gebeld en eindelijk werd het afgerond ik kon een vervangende tvvan phillips krijgen waar ik dus geen zin meer in heb dus heb ik een samsung gekozen die zou binnen een week geleverd worden maar dat is dus niet gebeurd ik heb den telefoontje gekregen dat t nu weer een week gaat duren ik zit dus 10 weken zonder tv en dit vind ik echt schandalig
Gewenste Oplossing:
Als ik deze week een nieuwe tv krijg en niet nog een week hoef te wachten en ik zou ook niet een groot bedrag bij hoeven te betalen voor een tv die dezelfde prijs als wat ik betaald heb voor mijn tv
