Klacht: plastic strook in de hagelslag pakken

suutje op 08 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 08-10-19 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mail gestuurd waarin we enkel gegevens van het artikel opvragen. Daarna zal de melding worden doorgezet naar de juiste collega's. Wanneer...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik vind het jammer dat er in het hagelslagpak van de twinkelz een plasticstrook zit.
Ik probeer minder plastic te kopen en vind zelf de plasticstrook totaal niet nodig. Met het oog op de toekomst (consumptie van minder plastic) is mijn vraag dus: Kan de verpakking aangepast worden?

Gewenste Oplossing:

Als het pak van de twinkelz hagelslag aangepast wordt.
Nog mooier zou het zijn als we vaker kunnen kiezen voor plasticvrije verpakkingen. Misschien het overwegen waard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 oktober 2019 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door suutje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer