Klacht: plastic in slagroomtaart

op 12 mei 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Slagroomtaart met stukjes plastic erin gekocht.
Omdat ik niet de complete taart mee terug sleepte hebben ze alleen de doos met restant ingenomen op de Rechtestraat Eindhoven….
Niks geen compensatie o.i.d, zelfs geen excuses, werd als een klein kind voor schut gezet.
Melding gemaakt via mail op de eigen site van Hema en via de klantenservice.
Er word gewoon helemaal geen enkel antwoord gegeven.

Gewenste Oplossing:

Compensatie en excuses en dat mens van de gebakafdeling moet eindelijk eens op haar nummer gezet worden, is al jaren klantonvriendelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carin64