Terug

Klacht: retour pakket

[email protected] op 25 januari 2017 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Pixmania
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 25 januari 2017

Een klant van Pixmania heeft op 10 januari 2017 een bevestiging ontvangen voor een retourzending, maar heeft sindsdien geen reactie gekregen op meerdere e-mails naar de klantenservice. De klant vraagt zich af of en wanneer het geld terugbetaald zal worden voor de retourzending, met bestelnummer 170108P0541148.

Mijn Klacht:

Ik heb van jullie een bevestigingsmail van een retour bestelling gekregen op 10/01/2017.
Ik zelf heb al enkele mails gestuurd naar jullie klantendienst met als gevolg geen reactie terug.
Mijn vraag is nu,wordt ik mijn geld terug betaald ? Zo ja ,wanneer?
Graag een antwoord aub mijn bestelnummer was:170108P0541148.

Gewenste Oplossing:

Als jullie mijn geld hebben terug gestort dan pas ben ik tevreden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixmania

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixmania nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Pixmania

Alle klachten over Pixmania →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Pixmania
Zo werkt het