Klacht: printer nooit ontvangen

houben.patrick op 02 juni 2016 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pixmania
Status Open
Datum 2 juni 2016

Een klant heeft in februari 2016 een printer besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van tien e-mails en het doorsturen van het bankafschrift, ontvangt de klant geen antwoord en is het bedrijf alleen bereikbaar via e-mail.

Mijn Klacht:

Printer besteld en betaald € 170,25 nooit geleverd. Besteld februari16 . Reeds 10 mails gedaan , steeds andere dossierbeheerder. Bankafschrift 3 x doorgemaild. Krijgen gewoon geen antwoord. Ze zijn ook niet bereikbaar enkel via mail.
fam Houben

Gewenste Oplossing:

graag geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixmania

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixmania nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)