Klacht: Pixmania levert producten die inferieur zijn aan het Bod en Orde

kuepers op 23 april 2012 over Pixmania in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant is per e-mail benaderd. Wij hebben een nieuw product dat overeenkomt met de wensen van de klant aangeboden. Dit voorstel is door de klant geaccepteerd.

Bedrijf Pixmania
Status Opgelost
Datum 23 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

besteld: Tablet Archos 80 G9 Turbo 1.5Ghz
geleverd: Tablet Archos 80 G9 Standard

Aansprakelijkheid voor gebreken: afwijzing

Gewenste Oplossing:

Ik wil het model hebben die ik heb besteld en betaald!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixmania in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pixmania een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pixmania

Heeft op 24 april 2012 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant is per e-mail benaderd. Wij hebben een nieuw product dat overeenkomt met de wensen van de klant aangeboden. Dit voorstel is door de klant geaccepteerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)