Mijn Klacht:
in 2007 een digitale fotolijst gekocht via internet bij Pixmania. Zie bijgaande factuur.
Bij bezorging bleek er iets in de doos te rammelen, dat was helaas de fotolijst. De digitale fotolijst was dus al bij aankomst kapot, dit constateerden we helaas pas na het openen -logischerwijs. Na zeer, zeer veel moeite konden we het kapotte item retour sturen, echter de kosten hebben we NOOIT terug ontvangen. Al 7 jaar proberen we dit, echt een schande!
Gewenste Oplossing:
Cash refund (zie bijgaande factuur)
