Klacht: Akku na een half jaar al weer stuk

RobertdeDijk op 07 januari 2019 over Techniek Piet van Meel in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Techniek Piet van Meel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 7 januari 2019

Een klant van Techniek Piet van Meel heeft een akku laten reviseren, maar deze is na zes maanden alweer defect. De klant vindt de kosten voor de reparatie, na aftrek van een vergoeding, te hoog en stelt dat het uiteindelijk voordeliger zou zijn geweest om een nieuwe akku aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb een half jaar geleden een akku laten reviseren van een gazelle.
deze is nu weer kapot. kan gebeuren maar nu kost de reparatie weer €210 -€50 vergoeding. zo kost 1 akku mij in 1 jaar €370 dan had ik beter een nieuwe kunnen kopen.

Gewenste Oplossing:

ik vind de vergoeding van €50 te weinig, dit moet minimaal de helft zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Techniek Piet van Meel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Techniek Piet van Meel in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - meneer vergist zich niet zo'n beetje. Iedereen kan nagaan dat een nieuwe gazelle accu circa 500 euro kost. De garantie is voor bij en toch schenk ik hem nog 50 euro. Hij zoek maar iemand anders die gek genoeg is.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Een half jaar op zo'n dure repartie is veel te kort (met wat later bleek gebruikte cellen), een nieuwe kost idd €500 maar dan krijg je 5 jaar garantie. Ik heb van te voren alle recensies van mr. van Meel gelezen en ik had deze afhandeling niet verwacht. zijn reactie vind ik ook niet netjes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)