Klacht: Vlekken door afgifte van lederen logo

hulten101 op 09 oktober 2016 over Pierre Cardin in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 oktober 2016

Een klant heeft twee pantalons van Pierre Cardin gewassen op dertig graden, maar ontdekte na het ophangen grote bruine vlekken rond en onder de logo's. Dit probleem deed zich voor bij de modellen Deauville en Jeans Wear.

Mijn Klacht:

Heb twee pantalons van dit merk, de modellen Deauville en Jeans Wear, op dertig graden gewassen. Met het ophangen heb ik geconstateerd dat op alle twee de pantalons, grote bruine vlekken rond en onder de logo/labels bevinden.

Gewenste Oplossing:

Graag een antwoord over het verwijderen van de vlekken en een vergoeding van de schade.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Bij deze bevestig ik de bovenstaande klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM