Klacht: Flesje heeft gelekt schade

Michael Aken, van op 04 mei 2020 over Physiomer in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Physiomer
Status Open
Datum 4 mei 2020

Een klant heeft een positieve ervaring met de spray van Physiomer, maar meldt dat het flesje gelekt heeft, waardoor het commodeblad beschadigd is. Het gaatje aan de onderkant van het flesje heeft geleid tot een aanzienlijke schade door water en zout.

Mijn Klacht:

Ten eerste een hele fijne spray die goed werkt dat mag gezegd worden!

Na gebruik van physiomer terug gezet op de commode om vervolgens de volgende ochtend te zien dat het hele flesje leeggelekt is via de onderkant(daar zit een minuscuul gaatje)over het hele commodeblad heen.
Nu is het commodeblad door het water en zout beschadigd faal en opgezet! Echt zonde

Gewenste Oplossing:

Voor niks een flesje gekocht en heb schade dus wij willen daar graag een oplossing voor.
Een gratis flesje physiomer baby (die ik voortaan bewaar in de badkamer) en een oplossing voor de schade zou wel heel fijn zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Physiomer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilona berck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM