Klachten over Phone House

Ik heb op donderdag 9 juni om 14.00 contact gehad met Kevin uit FILIAAL Sliedrecht. Ik had een vraag over mijn Vodafone thuis pakket want dat is niet goed behandeld. Meneer belde mij terug op, en omdat hij een verhaal... Lees meer

Hallo Phonehouse, Door jullie is er mij aangeraden om me toestel die ik bij jullie heb gekocht te verzekeren. Dat heb ik dus ook gedaan. Er zat een grote barst in mijn toestel dus heb ik hem bij de phonehouse afgeleverd... Lees meer

Iphone 5 se is landelijk slecht leverbaar. Ondanks dat geeft de phonehouse op haar website nog steeds aan dat dit toestel direct leverbaar is. Hierover contact gehad. De klantenservice geeft aan dat zij dit ook aangegeven hebben, maar dat de... Lees meer

Op 11-03-2016 heb ik een nieuwe abonnement afgesloten bij de Samsung store in Den Haag. Ik heb een nieuwe telefoon gehad, namelijk de Samsung 7egde. Bij deze aanbieding zou ik ook de Samsung Gear VR bril krijgen. Omdat de medewerkster... Lees meer

Ik heb 2 telefoon gekocht ,LG Leon. Nog geen 2 maanden oud,kreeg ik op een van de telefoon geen verbinding meer,ik ben terug gegaan naar de winkel,nieuw sim kaart in gedaan ,nog geen dag weer hetzelfde,en als ik het kaartje eruit... Lees meer

terwijl ik met iemand van phonehouse aan praten was hoorde ik dat de andere collega andere klanten erg onbeschoft behandelde en hij was erg ongeinteresseerd en onfatsoenlijk! degene die mij hielp werd onderbroken met de vraag hoe... Lees meer

hallo daar phonehous nederland ik was vandaag in de winkel in wijchen om 1telefoon metmaadelijkse betaling te regelen , ik had gezegt dat ik onder bewind sta . ik had van mijn bewindvoerder groen licht gekregenom via tele2 1telefoon uit tezoeken... Lees meer

Twee maanden geleden kreeg ik een E-mail van phone house dat ik binnen 10 minuten mijn abonenment kan verlengen. Nu zijn er al twee maanden voorbij en is er nog steeds niks gebeurt. Lees meer

Begin april heb ik in Dordrecht een nieuw abonnement afgesloten bij Tele 2. Mijn huidige abonnement bij KPN loopt 5 juli af. Ook had ik gevraagd om nr.behoud. Drie weken geleden werd ik gebeld door Tele 2 dat... Lees meer

Na een claim ingediend te hebben over de diefstal van mijn mobiele telefoon die niet via internet kan maar persoonlijk in de winkel moet worden gedaan van een telefoon die ik bij de Phonehouse heb aangeschaft vanwege gewende service van... Lees meer