Nesnop op 05 januari 2017 over Phone market in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een iPad Pro besteld bij Phone Market, maar de zending is zoekgeraakt bij PostNL. Na het annuleren van de bestelling heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ervaart frustratie over de communicatie van het bedrijf, dat zich beroept op problemen bij PostNL. De klant verlangt terugbetaling van het betaalde bedrag.
9-12 ipad pro besteld, zending zoek geraakt bij post nl, bestelling geannuleerd, nog steeds geen geld terug gestoord, verschuilen zich achter problemen bij post nl, echter ik heb/had contract met phonemarket en wil geld terug.
wanneer geld terug gestort is en op mijn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Phone market over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
