Klacht: betaling

BosmanL op 30 augustus 2017 over Phone Game in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Phone Game
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg sms dat er 7.50 word afgeschreven voor abonnement. Als je het op wilt zeggen is niet te doen. Vodafone heeft mij hier de vorige keer aangegeven dat dit zou stopoen. Maar nu krijg ik het weer en alles staat op blokkade, zover ik kan zien.
Vind persoonlijk ook dat Vodafone hier niet aan mee moet werken. Lekker makkelijk voor bedrijven om op deze manier geld te innen.
onderstaand het bericht.
Gratis bericht: je abonnement op je dienst Phone Game is verlengd. De kosten zijn € 7,49 per week. Ga naar http://phonegame.mobi. Afmelden: www.payinfo.nl

Gewenste Oplossing:

Geld retour en geen opties meer tot incasseren via mijn provider. Blokkade is blokkade

Alle klachten die gemeld zijn door BosmanL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM