Klacht: Wachttijd om code in tevullen bij DC247 autoradio is oneindig

Robin Montnor op 22 juni 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht verlopen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na verwisseling vande accu wachten wij op een mogelijkheid om de code van de autoradio in te vullen.Helaas heeft deze mogelijkheid zich na 1 1/2 jaar nog niet voorgedaan. Wat zouden we hier aan kunnen doen?

De identifactiecode is: PH247FX9065167
De securitycode is:2355

Bij voorbaat dank,

Met vriendelijke groeten, Robin Montnor

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gebruik kan maken van de radio.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 14 januari 2015 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht verlopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM