Mijn Klacht:
Vandaag de visapure binnen gekregen en gelijk kapot. 6 uur aan de lader gezeten doet niks, brandt geen lampje niks
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuwe of mijn geld terug
Klacht: visapure net nieuwe laad gelijk al niet op
user-1148600 op 25 april 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft een nieuwe Philips Visapure ontvangen, maar deze laadt niet op, zelfs niet na zes uur aan de lader te hebben gelegen. Er brandt geen lampje en het apparaat vertoont geen enkele werking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 13 oktober 2015 om 12:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips Webcare heeft alreeds contact opgenomen met klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
