wendy83 op 24 oktober 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft ruim twee jaar geleden een Philips HX6710 tandenborstel aangeschaft, die enkele maanden na het verstrijken van de garantie niet meer functioneert. De gebruiker vindt de levensduur van het apparaat te kort voor een tandenborstel.
Ruim 2 jaar geleden de hx6710 gekocht. Nu een paar maand na het verstrijken van de garantie houd hij er mee op. Dit lijkt mij toch wat kort om van een tandenborstel gebruik te kunnen maken.
Een vergoeding of een nieuw apparaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
