Klacht: Stroomgenerator van nog geen 3jaar €150 onkosten

jobphilips op 18 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht verlopen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 18 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dure stoomgenerator GC9245/02 na nog geen 3 jaar kapot.
Geen enkele coulence.
Kosten €150
Niet de moeite met 3maanden reparatie garantie

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een reparatie zonder kosten of met een nieuw apparaat omdat ik vind dat de levensduur
verwachting voor zo een dure stoomgenerator veel langer moet zijn dan nog geen 3 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 27 april 2015 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht verlopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM