Klacht: Strijkijzer ontploft

rensfrankrijk op 05 april 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft contact opgenomen met Philips op 22/04/14.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 5 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Philips strijkijzer nr. GC6400. Tijdens het strijken is de onderkant uit elkaar geploft met als resultaat dat het hete water overal heen is gespoten en de machine uit elkaar ligt.

Gewenste Oplossing:

In elk geval een nieuwe machine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 25 april 2014 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft contact opgenomen met Philips op 22/04/14.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM