Klacht: strijkijzer

Mw Saat op 08 december 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft op 20/12/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 8 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het lampje van het reinigen van het strijkijzer blijft branden, daardoor geen stoom hij word wel warm.
ik heb hem denk een jaar geleden gekocht bij de blokker, maar die willen de bon die ik niet meer heb.
wat moet ik doen?
gr Jeannet Saat

Gewenste Oplossing:

als het apparaat het weer doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 06 januari 2015 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 20/12/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM