bobert op 03 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Geachte, Dank voor uw bericht. Voor technische defecten raden we aan contact op te nemen met de helpdesk. Zie http://www.philips.nl/c-w/support-home/support-contact-page.html voor verdere info. Met vriendelijke groet, Philips Webcare (Philips Webcare nam contact op met de klant via Klacht.nl op 12/11/2015)
nee standaard antwoord gehad, niks wijzer geworden. OOK KAN IK NIET BEVESTIGEN ZIT EEN ERROR BIJ KLACHT NL
Samenvatting wordt geladen...
valt zomaar uit, gaat zomaar aan. werkt vaak niet via afstandsbediening. 3 a 4 resetten per week, accepteert
card ziggo vaak niet. klachten zijn er eerder geweest ssb onderdeel
310432880881 vervangen op 27-10-2014.
tv 42 pfl6008k/12 serie nr zhie1310002377 geleverd 23-05-2013
gedeeltelijk repareren voor garantie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2015 om 10:35 geantwoord
Geachte,
Dank voor uw bericht. Voor technische defecten raden we aan contact op te nemen met de helpdesk. Zie http://www.philips.nl/c-w/support-home/support-contact-page.html voor verdere info.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
(Philips Webcare nam contact op met de klant via Klacht.nl op 12/11/2015)
Heeft op 23 november 2015 om 13:54 geantwoord
(10)
nee standaard antwoord gehad, niks wijzer geworden.
OOK KAN IK NIET BEVESTIGEN ZIT EEN ERROR BIJ KLACHT NL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
