Klacht: speen binnen 2 weken kapot

mptj op 22 oktober 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 22 oktober 2015

Een consument meldt dat de Avent-speen van Philips binnen twee weken defect raakte, waarbij het speengedeelte losliet van de ring. De klager vindt dit gevaarlijk en verwacht dat een speen langer meegaat dan anderhalve week.

Mijn Klacht:

hallo , binnen 2 weken liet de avent speen los, (speen en gedeelte waar ring mee vast zit, lieten van elkaar los, waardoor het ringetje dus ook los was, erg gevaarlijk!). lijkt me dat een speen toch langer mee moet kunnen als 1,5 week

Gewenste Oplossing:

nieuwe speen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM