Klacht over Philips: smart tv werkt niet meer

Mijn Klacht:

beste , ik heb reeds contact met philips opgenomen sinds augustus 2015 maar tot heden hebben ze mijn smart tv nog niet hersteld . heb meerdere malen een persoon van nederland aan de lijn gehad die mij verder op de hoogte zou houden voor de herstel dienst .maar steeds nog geen reactie tot herstelling . ondertussen is mijn toestel net uit garantie ! wat nu?ik kan ook bevestigen van de telefoon gesprekken te hebben gehad via mijn factuur bij base met jullie nr !

Gewenste Oplossing:

ik zeker niet tevreden voor mijn probleem

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 28 september 2015 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Voor Belgische zaken raden we aan om contact op te nemen met de Belgische helpdesk. Zij helpen u graag verder. Klacht.nl is er voor Nederlandse consumenten.

Met vriendelijke groet,

Philips Webcare

andy1971

Heeft op 03 december 2015 om 16:04 geantwoord

Beoordeling 10/10

(10)

beste , ik ben zeer tevreden over de oplossing van mijn smart tv , zeker een goede service . mvg andy

Klacht: smart tv werkt niet meer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken