Klacht: senseo twist

[email protected] op 25 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht verlopen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 25 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

begin dit jaar gekocht, op tijd ontkalkt maar loopt heel slecht door
moet zeker 4x op start drukken voor een kopje koffie en als hij dan stopt loopt er met veel gepruttel bruin water terug in het reservoir.

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 15 mei 2015 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht verlopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

[email protected]

Heeft op 15 mei 2015 om 19:56 geantwoord

er is nooit gereageerd op mijn klacht dus laat staan dat het opgelost is. ik heb maar weer een nieuwe gekocht, dus zelf voor een oplossing gezorgd..ik vraag me wel af hoe jullie er bij komen dat de klacht afgehandeld zou zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM