Tuppie op 21 maart 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat de Senseo Quadrante HD 7860 constant een snel knipperend lampje vertoont, ondanks een volle watertank. Na herhaaldelijk het verwijderen en terugplaatsen van de tank functioneert het apparaat soms weer, maar momenteel is het volledig onbruikbaar, ondanks regelmatig ontkalken.
Mijn Klacht:
Bij onze Senseo Quadrante HD 7860 blijft het lampje steeds snel knipperen ook al zit de tank helemaal vol..Na diverse keren in en uit nemen van de tank doet hij het soms weer. Nu doet het apparaat helemaal niets meer en is derhalve onbruikbaar geworden. (We hebben regelmatig ontkalkt).
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing dat het lampje niet meer snel knippert (als de tank vol is) en we het apparaat weer kunnen gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
