Rude87 op 24 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Klacht verlopen.
Samenvatting wordt geladen...
Sinds 3 jaar heb ik een senseo hd7810. Deze wordt regelmatig gebruikt maar niet heel intensief. Toch is deze na 3 jaar al kapot. Er komen nog maar halve kopjes uit, daarna valt het apparaat uit. Diverse malen ontkalt, is helaas niet de oplossing voor dit probleem..
Een compensatie vanuit Philips omdat het niet normaal is dat een dergelijk apparaat na 3 jaar al kapot is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2015 om 11:43 geantwoord
Klacht verlopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
