Klacht: schimmel achter handgreep kom van Philips Cucina

robs56 op 28 oktober 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

klacht verlopen

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de loop van de ongeveer 4 jaar dat wij de Philips Cucina in gebruik hebben is er schimmel ontstaan achter de niet verwijderbare handgreep. Heel knullig dat deze schimmel , zichtbaar, achter de handgreep zit.

Gewenste Oplossing:

vervanging van de kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 18 maart 2015 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht verlopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM