Klacht: sarista maalt wel maar krijg geen koffie

veronicasutherland op 14 mei 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft op 15/05/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 14 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb sinds de sarista langer dan een jaartje maar nu kan ik niet koffie drinken want hij maalt de bonen wel maar krijg geen koffie. Dan moet ik elke keer de hele binnenkant schoonmaken en hopen dat die het dan weer doet. Vaak doet die het nog steeds niet en dan neem ik maar geen koffie. Baal er van.

Gewenste Oplossing:

Als ik op een normale manier koffie kan drinken graag een oplossing het is dure grap als die geen koffie geeft maar wel de koffie bonen maalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 29 mei 2014 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 15/05/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM