Klacht: Sarista

RolandK op 07 april 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht verlopen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 7 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij zijn ook in het bezit van een Philips Sarista koffiemachine.
Nu maakt hij lekkere koffie wat je de herrie van het malen wel doet vergeten.
Het probleem is nu dat hij meer maalt dan koffie maakt. Hij stort de gemalen koffie gelijk in de opvangbak zonder water te hebben gebruikt.
Een enkele keer lukt het maar steeds vaker hetzelfde probleem!

Gewenste Oplossing:

Als we weer van iedere maling ook koffie krijgen in het kopje krijgen.
Dwz repareren of vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 14 oktober 2014 om 08:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht verlopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM