Philips heeft op 27/05/14 contact opgenomen met de klant. Het apparaat valt nog onder garantie aan de hand van het serienummer en we kunnen het kosteloos herstellen.
Samenvatting wordt geladen...
Hallo
Ik heb een saeco waar ik zeer tevreden over ben en nog ben maar sinds een paar dagen brand in het display het groene led licht niet meer wat kan ik daar aan doen ik heb geen bon en garantie meer
Gr tbaas
Ik ben zeer tevreden over de saeco maar zou graag willen dat de led verlichting weer goed is dus ik hoop dat er wat aan gedaan kan worden door de philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 15:15 geantwoord
Philips heeft op 27/05/14 contact opgenomen met de klant. Het apparaat valt nog onder garantie aan de hand van het serienummer en we kunnen het kosteloos herstellen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
