Mijn Klacht:
Kurk droog, een compact blok, in elkaar geperst.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het gecompenseerd kan worden
Klacht: Ruba xl halfzwaar shag
Chrislie op 02 februari 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Dit is geen Philips product. Gelieve u te richten tot de producent. Met vriendelijke groet, Philips Webcare
Een consument heeft een klacht ingediend over de Ruba XL halfzware shag van Philips, waarbij het product als kurkdroog en in een compact blok, in elkaar geperst, werd ervaren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 03 februari 2015 om 09:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dit is geen Philips product. Gelieve u te richten tot de producent.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
