Klant gemaild op 07-05-2015 door Webcare afdeling Philips. Status nagekeken van de cashback en inmiddels is het geld overgemaakt naar de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Op 141214 een Philips Scheerapparaat gekocht waarop ik een teruggave van 20 euro zou krijgen. Dit bij U gemeld met daarbij gevoegd de desbetreffende nota met daarop alle gegevens, Tot op heden niets ontvangen.
Als ik de beloofde 20 euro krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2015 om 10:35 geantwoord
Klant gemaild op 07-05-2015 door Webcare afdeling Philips. Status nagekeken van de cashback en inmiddels is het geld overgemaakt naar de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
