Mijn Klacht:
Gisteren (15 Januari 2016) een software update gehad op onze Philips TV. Na de update hebben we alleen nog maar geluid en geen beeld.
Gewenste Oplossing:
Ik Ben tevreden als onze tv weer normaal werkt.
Klacht: Philips TV op zwart na update software
albertdias op 16 januari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een software-update op hun Philips TV op 15 januari 2016, ervaart de klager alleen geluid zonder beeld. Dit probleem is ontstaan direct na de update.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
