Klacht: philips sonicare

dick1 op 06 januari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 6 januari 2016

Een gebruiker van de Philips Sonicare tandenborstel HX 6710 meldt dat het apparaat na twee jaar gebruik een brommend geluid maakt en niet meer functioneert. De gebruiker benadrukt dat de tandenborstel alleen door hem is gebruikt en vindt de levensduur van het apparaat te kort voor de prijs.

Mijn Klacht:

ik heb ook mijn tandenborstel hx 6710 2 jaren en gebruik ik hem alleen en deel hem dus niet met anderen en ook die van mij maakt een brommend geluid en werkt niet meer. 2 Jaar is kort voor zo een duur apparaat.

Gewenste Oplossing:

een reparatie lijkt mij een goede oplossing

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM