Mijn Klacht:
binnen een jaar kapot PT 723 514267029/B Comfort cut.
Gekocht bij media markt te Utrecht is dit normaal
Gewenste Oplossing:
indien het opgelost wordt
Klacht: Philips scheermachine scheer niet meer.
Philips scheerapparaat op 01 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Consumer Care heeft contact gehad en het probleem met de klant opgelost.
Een consument meldt dat zijn Philips scheermachine, model PT 723, binnen een jaar defect is geraakt en niet meer functioneert. De aankoop vond plaats bij Media Markt in Utrecht. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 14 juli 2015 om 09:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consumer Care heeft contact gehad en het probleem met de klant opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
