Een klant heeft problemen met de Perfectcare plus strijkijzer van Philips, waarbij het eco-lampje continu brandt. Ondanks herhaaldelijk schoonmaken en legen van het apparaat, blijft het lampje aan en wordt het strijkijzer niet warm.
Eco lampje blijft voortdurend branden en heb 10x alles leeg gemaakt en schoongemaakt. Eco lampje blijft branden en strijkijzer wordt niet warm!
Oplossing voor dit of een nieuwe opsturen! Ik kan niet zonder strijkijzer moet elke dag strijken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
