Klacht: oplader elektrische tandenborstel stuk

mobo68 op 12 mei 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze oplader laad niet meer op. Dus nu twee tandenborstels werkeloos en dat is zonde. Graag zou ik een nieuwe oplader willen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn tandenborstels het weer doen. Want ze poetsen heerlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 09 juli 2015 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM