Klacht over Philips: onnodig grote verpakking …

Mijn Klacht:

de led lamp 65 watt licht voor 6,5 watt verbruik is onnodig groot en er is veel plastic in verwerkt. (streepjescode: 8718696484029)
een deel van de winst in energie verbruik gaat op aan aardolie voor de verpakking en bovendien is meer laadruimte nodig en dus kilometers (de verpakking zou 2/3 kleiner kunnen zijn)

Gewenste Oplossing:

een kleinere verpakking waarbij rekening wordt gehouden met het milieu

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 31 maart 2016 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Dank u voor uw interesse in Philips Lighting producten.

De Philips producten en verpakkingen worden zo milieuvriendelijk mogelijk ontworpen, bijvoorbeeld door minimaal materiaal gebruik en waar mogelijk het gebruik van gerecyclede materialen. Voor onze verpakkingen gebruiken we bij voorkeur karton, maar in sommige gevallen, vaak op verzoek van onze retail partners, wordt er gebruik gemaakt van plastic vensters of blisterverpakkingen. Dit komt in de meeste gevallen voort door een verzoek van onze retail partners of zichtbaarheidseisen voor een bepaalde lamp.

Daarnaast stimuleren wij onze gebruikers om de verpakkingsmaterialen aan te bieden aan de lokale collectie en recycling punten. Zo kunnen onze gebruikers helpen de keten te sluiten en kunnen deze materialen weer hergebruikt worden. Al deze maatregelen leiden ertoe dat we samen de belasting van onze verpakkingen op het milieu kunnen minimaliseren.

Philips Lighting, NL

cees leenheer

Heeft op 06 april 2016 om 09:20 geantwoord

Beoordeling 8/10

(10)

Ik heb de indruk dat marketingoverwegingen het winnen van milieuoverwegingen. Is het niet te overwegen de lampen per drie te verpakken. Ze passen met enig puzzel werk in de zelfde maatverpakking schat ik in. De prijs van de led-lampen zal op korte termijn dalen en daarmee zijn exclusiviteit (die nu gesuggereerd wordt) verliezen.
Cees Leenheer Gouda

Klacht: onnodig grote verpakking en onnodig veel plastic

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken