Johan3 op 24 juli 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
klacht verlopen
geen oplossing
Een trouwe gebruiker van Philips is teleurgesteld dat er geen extra o-ringen worden meegeleverd bij de Perfect Draft. Na een periode van niet-gebruik zijn de o-ringen uitgedroogd en geknapt, wat problematisch is tijdens warmere dagen.
Vindt het als fervent Philipsgebruiker een beetje een manco dat er bij de perfect draft geen extra o-ringen worden geleverd. Na een tijdje niet gebruikt en nu met het extreem lekkere warme weer, weer een s een fustje opgehaald en blijken de o-ringen uitgedroogd en geknapt. Jammer!
Een of twee nieuwe setjes o-ringen, installeer ze zelf wel! Heb er goed vertrouwen in dat dit opgelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 maart 2015 om 10:34 geantwoord
klacht verlopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 18 maart 2015 om 12:49 geantwoord
geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
