r.bottema op 03 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Half jaar geleden gekocht voor 5,95 euro spaarlamp. Na weinig gebruik
blijkt die als die warm wordt uit te vallen, bij afkoelen spring die weer aan
enzovoorts. Lamp: Genie 18W, 1100lm WW 2700 K
made in China 3H
Opsturen van nieuwe lamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2014 om 10:54 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
