Atyrademaker op 24 juli 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft op 24/07/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. Het apparaat heeft een technisch defect en wordt onder garantie hersteld.
Samenvatting wordt geladen...
Rond jan/febr. 2014 heb ik de Senseo Twist gekocht.
Ongeveer een maand geleden ging het lampje calc branden.
Ik heb toen de benodigde materialen gekocht, maar helaas … na twee keer ontkalken blijft het lampje calc nog steeds branden.
Ik ben tevreden als de omschreven tekst boven is verholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2014 om 15:07 geantwoord
Philips heeft op 24/07/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. Het apparaat heeft een technisch defect en wordt onder garantie hersteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
