Joline Slot op 18 april 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Voor mijn zoontje van 7 maanden een avent tuitbeker gekocht met softdop. Deze zou niet lekken. Nu hooguit 10 keer gebruikt en hij lekt elke keer enorm. Niet tijdens het drinken , maar bij het rechtop draaien. Vloeistof loopt dan tussen het deksel door langs de beker.
Als hij niet meer lekt, of alternatief
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Philips
10 jaren geleden - Beste klant, Onze klantenservice neemt binnen enkele dagen contact met u op. Met vriendelijke groet, Philips Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2015 om 15:48 geantwoord
Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
