ronr op 05 februari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft problemen ervaren met de temperatuur van cappuccino en latte die zijn gemaakt met een Philips-apparaat. Hoewel de koffie zelf als goed wordt beoordeeld, is de temperatuur te laag, wat de smaak negatief beïnvloedt.
De koffie is wel goed, maar als ik cappuchino of latte maak met het apparaat komt er een lauw bakkie koffie uit. Niet de temperatuur en dus smaak die ik als consument mag verwachten
Een SENSEO Latte Duo die cappuchine e.d. met een goede temperatuur maakt, en geen lauw bakkie produceert
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
