Mijn Klacht:
slecht schoon te houden waterreservoir
De aanduiding van de hoeveelheid water in het reservoir is na anderhalf jaar slecht te lezen.
Gewenste Oplossing:
waterreservoir goed schoon te houden,evenals de aanduiding van de waterhoogte
Klacht: koffieapparaat HD7698/50
L.van Baar op 22 september 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
klacht verlopen
Een consument heeft problemen ervaren met het waterreservoir van het Philips koffieapparaat HD7698/50, dat moeilijk schoon te houden is. Daarnaast is de aanduiding van de hoeveelheid water na anderhalf jaar gebruik slecht leesbaar geworden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 18 maart 2015 om 11:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
klacht verlopen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
