klacht verlopen
Er staat 'klacht verlopen' wat is dat nou voor kul antwoord!
Een consument heeft problemen ondervonden met de Philips mixer HR 1560/61/65, waarbij de witte plastic aandrijfwieltjes versleten zijn. Hierdoor ratelt de mixer en draait deze niet meer goed. De consument vraagt zich af of de wieltjes nog verkrijgbaar zijn om de machine weer te kunnen gebruiken.
De witte plastic aandrijfwieltjes binnenin zijn versleten waardoor de mixer ratelt en niet meer goed draait. Zijn deze wieltjes nog verkrijgbaar zodat ik de machine weer kan gebruiken?
Als ik -tegen betaling hoor- nieuwe wieltjes kan kopen waardoor ik de mixer weer kan gebruiken, is wel snel kapot gegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 maart 2015 om 10:53 geantwoord
klacht verlopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 20 maart 2015 om 15:49 geantwoord
Er staat 'klacht verlopen' wat is dat nou voor kul antwoord!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
