1111phillips1klacht15032015 op 15 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een airfryer gekocht met de actie €20,- retour. Ik heb op 21 januari een toezegging gehad maar nog steeds niet ontvangen terwijl dit binnen 4 weken teruggestort zou moeten zijn. Op 1 maart een mail gestuurd en nog steeds geen reactie ontvangen.
Geld terug en mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2015 om 11:53 geantwoord
Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
