Klacht: Geen beeld wel geluid

Maria1957 op 04 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Maria Wij kunnen helaas de tarieven die e-care hanteert niet wijzigen. Ik kan je nog wel aanraden om je dealer te contacteren zodat hij eventueel nog iets kan betekenen voor je. Met vriendelijke groeten Philips Webcare

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 4 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 12-12-2011 Philips serie 4000 42PLF4606H/12 gekocht.
en nu al de voeding kapot,heb contact gehad met e-care de prijs 240,- euro.
Dat kan ik niet betalen,zit ik dan zonder tv net 3 jaar jong!
Is er een oplossing voor?
baan kwijt, zit nu op bijstand nivo.

Vriendelijke groet Maria

Gewenste Oplossing:

Als dit verholpen zou worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 04 december 2015 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Maria1957

Heeft op 04 december 2015 om 13:23 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Philips was vroeger zo een goed merk, is niet veel meer van over, ook niet met de service,..3 jaar jong mijn tv.
Als ik alle forums lees is het drama met de philips tv's

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM