sweens hpj op 07 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant van Philips heeft aangegeven geen antwoord te hebben ontvangen op een gestelde vraag, ondanks de belofte dat er binnen drie werkdagen gereageerd zou worden. De klant vraagt zich af of de werkdagen bij het bedrijf mogelijk langer duren dan gebruikelijk.
Belofte word gedaan binnen 3 werkdagen een antwoord.
Mogelijk zijn werkdagen heel lang?
Gewoon een antwoord
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
