Tansie op 24 mei 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft op 24/06/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
Samenvatting wordt geladen...
Op onverklaarbare wijze functioneert het trilsysteem niet meer. Ik heb ooit 1 elektrische tandenborsten gekocht, maar ik kreeg er 2. Toen de ene niet meer goed functioneerde probeerde ik de ander. (Die op dat moment nog nooit in gebruik genomen was). Deze vertoonde hetzelfde defect. Ook die borstel trilde niet meer goed.
IK hoop dat er een praktische oplossing voor dit probleem is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2014 om 12:15 geantwoord
Philips heeft op 24/06/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
