[email protected] op 27 februari 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Klant is gemaild op 14-05-2015 door de Webcare afdeling van Philips. Klant krijgt een nieuwe buis.
Een consument heeft problemen ervaren met de stang van zijn Philips stofzuiger, die tijdens het gebruik tussen zijn vingers schuift en daardoor blauwe plekken veroorzaakt. De frustratie over deze situatie heeft geleid tot de beslissing om het product weg te gooien. De klacht is inmiddels opgelost.
de stang van de stofzuiger schuift onder het zuigen tussen mijn vinger,s
heb al 3x een blauwe vinger gehad , (ik gooi nog een keer naar buiten )
zo boos ben ik .
vraag of al die stangen dat doen of klopt mijne niet.
het type is ; Performer Pro 2200W....FC9193
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2015 om 14:18 geantwoord
Klant is gemaild op 14-05-2015 door de Webcare afdeling van Philips. Klant krijgt een nieuwe buis.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - de klacht IS NIET GOED AFGEHANDELD , HEB NOOIT EEN NIEUWE STANG GEKREGEN , EN ZIT ALWEER MET EEN BLAUWE VINGER., IS NIET NETJES VAN PHILIPS .!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
